Как узнать, сколько платить бахмутчанам за электроэнергию поставщику YASNO?

С ноября жители Донетчины оплачивают счета за свет поставщику электроэнергии и энергоэффективных решений YASNO.

Узнать сумму к оплате клиенты могут одним из удобных способов:

• Платежки, которые ежемесячно получают жители области. Кроме начислений за предыдущий месяц, в счете также указано ожидаемое начисление за текущий. Эта сумма рекомендована, а не обязательна к оплате. Оплачивая ее, клиент не будет волноваться, что в следующем месяце у него может возникнуть задолженность из-за несвоевременной оплаты, например, в связи с отпуском, командировкой и т. д.

На сегодняшний день более 76 тыс. клиентов отказались от бумажных платежек в пользу онлайн-сервисов YASNO, выбрав соответствующую функцию в Личном кабинете.

• Личный кабинет через сайт YASNO, где можно за несколько минут передать показания счетчика, увидеть сумму к оплате и рассчитаться за электроэнергию без комиссии. В Личном кабинете зарегистрировано более 600 тысяч клиентов.

• Контакт-центр, обратиться в который можно через страницу Facebook или по номерам (067/095) 65-26-000, (0629) 52-60-00. На запрос клиента специалисты предоставят информацию о начислениях и расчетах.

• Viber-сообщение со ссылкой для оплаты счета. Заботясь о комфорте клиентов, такие сообщения YASNO присылает жителям области, которые вовремя не оплатили за электроэнергию.

• SMS-сообщение с цифрой 1 на номер 5544, в ответ на которое вам придет сумма к оплате. Чтобы получать данные о начислениях, следует активировать сервис SMS-информирования. Сделать это можно в Личном кабинете или центре обслуживания клиентов.

«Мы позаботились о комфорте наших клиентов и внедрили несколько удобных способов, как мгновенно получить информацию о начислениях и расчетах. Сейчас работаем над разработкой новых сервисов, чтобы связаться с поставщиком было еще проще», – подытожил директор YASNO в Донецкой области Александр Северин.