Билеты на поезд теперь можно купить не только на сайте Укрзализныци, но и в Viber и Telegram.
С 1 октября пассажирам УЗ в официальном чат-боте в Viber и Telegram доступны билеты на все поезда дальнего следования, в том числе на скоростных и региональных маршрутах. Об этом сообщила пресс-служба УЗ.
В чат-боте есть функции:
продажи и возврата билетов;
заказ питания;
отображения расписания движения;
информирование о прибытии, опоздание поезда, номер пути;
онлайн-табло.
Также есть возможность оценить качество поездки, чистоту вагона и сервис проводника и оставить обратную связь в специальной форме.