С 16 января 2021 года вступает в силу статья 30 Закона "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного" и состоится окончательный переход сферы обслуживания на государственный язык.
То есть все представители сферы услуг, независимо от формы собственности, обязаны будут обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на украинском языке.
Кого коснется
Новые правила коснутся всей сферы обслуживания: ресторанов, кафе, магазинов, в том числе и онлайн, доставки еды, СТО, парикмахерских, АЗС, аптек, библиотек, банков, фитнес-залов и т. д.
На украинском языке будут ценники, инструкции, технические характеристики, маркировка, меню, билеты и т. д.
по просьбе клиента его персональное обслуживание может осуществляться на другом языке, приемлемом для сторон.